La incursión de publicidad en WhatsApp es una realidad que se acerca, y su principal punto de entrada será la sección de estados. Así lo ha confirmado Nikila Srinivasan, vicepresidenta de gestión de productos de Meta, detallando una estrategia que busca beneficiar tanto a creadores de contenido como a empresas.
Los anuncios en los estados de WhatsApp funcionarán de forma similar a las historias de Instagram y Facebook. Aparecerán intercalados entre las actualizaciones visuales de tus contactos, presentando contenido patrocinado de empresas o promociones de canales.
Lo crucial, según Meta, es que estas nuevas funciones se implementarán exclusivamente en la pestaña "Actualizaciones", un espacio diferenciado y separado de los chats personales. La empresa promete que esto significará que las conversaciones individuales y grupales mantendrán su característica privacidad con cifrado de extremo a extremo inalterable.
La implementación de esta publicidad no solo busca monetizar la plataforma, sino también ofrecer una herramienta para que las empresas de todos los tamaños puedan atraer nuevos clientes y aumentar su audiencia. Los anuncios en estados permitirán a los usuarios iniciar fácilmente una conversación con la empresa sobre un producto o servicio que les interese, simplificando el proceso de interacción comercial. Además, Meta introducirá canales promocionados y suscripciones a canales, creando un ecosistema más robusto para la interacción entre usuarios y marcas.
En cuanto al "cuándo", Srinivasan ha indicado que estas nuevas funciones se implementarán "pronto". Es parte de una evolución planificada para la pestaña "Actualizaciones", diseñada para que los usuarios puedan descubrir nuevos contenidos y negocios directamente dentro de WhatsApp.
La clave es que ver estos anuncios es "completamente opcional", ya que depende de si el usuario elige interactuar con la pestaña de "Actualizaciones". Con esta estrategia, WhatsApp busca integrar la publicidad de manera que se perciba como un valor añadido para la experiencia de usuario, facilitando el descubrimiento de servicios y productos relevantes.
