TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 02 sep. 2025

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1. Modalidades de aporte

Las personas que se suscriben al servicio de elmedio.com pueden optar por realizar un aporte voluntario bajo las siguientes modalidades:

  • Aporte mensual: Aporte recurrente mensual.
  • Aporte anual: Aporte recurrente anual.
  • Aporte único: Aporte único, sin renovación automática.

2. Proceso de aporte

El usuario puede realizar su aporte al servicio de elmedio.com a través de un enlace disponible en la página de elmedio.com. Al hacer clic en el botón “SUMARME”, será redirigido a una plataforma de pago (Mercado Pago) para completar el proceso de suscripción. Al finalizar el pago, el usuario recibirá una confirmación de su aporte.

3. Pagos y facturación

Los pagos por suscripción son gestionados a través de Mercado Pago. El usuario se compromete a proporcionar información precisa y completa al momento de realizar el pago.

  • Aporte mensual: El pago se realizará de manera recurrente cada mes.
  • Aporte anual: El pago se realizará de manera recurrente cada 12 meses.
  • Aporte único: El pago se realiza de una sola vez.

El usuario podrá consultar su historial de pagos y sus suscripciones en su cuenta de Mercado Pago.

4. Cancelación del aporte

La gestión de la cancelación de la suscripción debe realizarse directamente desde el perfil de Mercado Pago del usuario. El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la plataforma de Mercado Pago, lo que tendrá efecto para el siguiente ciclo de facturación.

5. Privacidad de los datos

La información personal proporcionada durante el proceso de suscripción será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad. Al suscribirse, el usuario autoriza a INNOVAMEDIA S.A.S. a procesar y almacenar sus datos personales para gestionar su aporte y ofrecer los servicios acordados.

6. Aporte voluntario

Es importante resaltar que la suscripción es un aporte voluntario al medio, y no está asociada a la obtención de servicios especiales, contenido exclusivo o beneficios adicionales. Los suscriptores están apoyando el funcionamiento de elmedio.com.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones

elmedio.com se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios suscritos por medio de correo electrónico o mediante un aviso en la página web. La continuación en el uso del servicio después de dicha modificación implicará la aceptación de los nuevos términos.

8. Limitación de responsabilidad

elmedio.com no se hace responsable por fallas técnicas en los servicios de pago, problemas derivados de la falta de acceso a la plataforma de pago o errores en la información proporcionada por el usuario.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los Términos y Condiciones de suscripción, por favor, contacta a INNOVAMEDIA S.A. a través del siguiente correo electrónico: contacto@elmedio.com.